Regulamin ZENtripo

§ 1. Operator i postanowienia ogólne

1. Operatorem Serwisu jest ATENTA Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą pod adresem ul. Juliusza Słowackiego 7a, 05-816 Michałowice, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000993214, NIP 5342655474, REGON 523180260, kapitał zakładowy 10 000,00 zł (dalej: Operator).
2. Kontakt z Operatorem: kontakt@zentripo.pl, a w sprawach ochrony danych osobowych: prywatnosc@zentripo.pl.
3. Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu, prawa i obowiązki Użytkowników oraz Operatora. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację Regulaminu.
4. Integralną częścią Regulaminu są załączniki opisujące zasady właściwe dla poszczególnych ról:A — Zentriper, B — Organizator, C — Zarządca. Użytkownika wiąże Regulamin oraz załączniki odpowiadające rolom przypisanym do jego Konta. W razie rozbieżności pierwszeństwo ma załącznik.
5. Do korzystania z Serwisu wystarczy urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka z włączoną obsługą JavaScript oraz — dla funkcji wymagających logowania — czynny adres e-mail.
6. Regulamin wraz z załącznikami jest dostępny nieodpłatnie na tej stronie w formie umożliwiającej jego pobranie, odtworzenie i utrwalenie.

§ 2. Definicje

Serwis / ZENtripo

ekosystem platform internetowych prowadzonych przez Operatora, obejmujący: zentripo.pl (katalog wyjazdów dobrostanowych), miejsca.zentripo.pl (baza obiektów na warsztaty, szkolenia i wyjazdy) oraz panel.zentripo.pl (część dostępna po zalogowaniu). Wszystkie części łączy jedno Konto Użytkownika

Użytkownik

każda osoba korzystająca z Serwisu, zarówno zalogowana, jak i przeglądająca go bez konta

Zentriper

Użytkownik poszukujący gotowego wyjazdu dobrostanowego; korzysta z katalogu wyjazdów, zapisuje ulubione i wysyła Zapytania do Organizatorów. Zasady: załącznik A

Zenpartner

Użytkownik prowadzący działalność w obszarze dobrostanu. Przy rejestracji wybiera jedną lub obie role: Organizator albo Zarządca. Jedno Konto może łączyć obie

Organizator

Zenpartner z rolą Organizatora: osoba fizyczna, osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, butikowe biuro podróży lub agencja. Publikuje Wyjazdy w zentripo.pl i jednocześnie może poszukiwać Obiektu na własne wydarzenie w miejsca.zentripo.pl. Zasady: załącznik B

Zarządca

Zenpartner z rolą Zarządcy: osoba fizyczna lub prawna udostępniająca swój Obiekt za pośrednictwem Serwisu. Zasady: załącznik C

Wyjazd

oferta wyjazdu dobrostanowego (retreat, warsztaty jogi, sound healing, medytacja itp.) dodana przez Organizatora i opublikowana po akceptacji Operatora

Obiekt

nieruchomość lub jej część prezentowana w Serwisie: ośrodek z noclegiem albo przestrzeń wynajmowana na godziny

Obiekt referencyjny

Obiekt dodany przez Operatora wyłącznie po to, aby Wyjazd mógł wskazać miejsce pobytu. Nie ma własnej strony, nie występuje w wyszukiwarce i nie przyjmuje Zapytań — zasady opisuje załącznik C

Ogłoszenie

pojedynczy Wyjazd wystawiony w Serwisie; liczba bezpłatnych Ogłoszeń jest ograniczona zgodnie z załącznikiem B

Zapytanie

wiadomość wysłana przez wbudowany system wiadomości: przez Zentripera do Organizatora w sprawie Wyjazdu albo przez Organizatora do Zarządcy w sprawie Obiektu

Konto

indywidualne konto Użytkownika chronione hasłem, umożliwiające korzystanie z funkcji Serwisu

Panel

część Serwisu dostępna po zalogowaniu, służąca do zarządzania kontem, ogłoszeniami, wiadomościami i zakupami

Usługa płatna

odpłatna usługa Operatora: opłata za Ogłoszenie ponad limit bezpłatny oraz pakiety promowania, opisane w § 6 i w załącznikach

Konsument

Użytkownik będący osobą fizyczną, który zawiera z Operatorem umowę niezwiązaną bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową; postanowienia o Konsumencie stosuje się odpowiednio do osoby fizycznej prowadzącej działalność gospodarczą zawierającej umowę o charakterze niezawodowym

§ 3. Charakter Serwisu

1. Serwis jest platformą ogłoszeniową i pośredniczącą w kontakcie. Operator nie jest organizatorem wyjazdów, nie udostępnia obiektów, nie jest stroną umów zawieranych między Użytkownikami i nie odpowiada za ich realizację.
2. Kontakt między Użytkownikami odbywa się bezpośrednio. Operator nie pobiera prowizji od transakcji zawieranych między Użytkownikami — opłaty pobierane przez Operatora dotyczą wyłącznie usług opisanych w § 6 i w załącznikach, i są niezależne od tego, czy i na jakich warunkach doszło do zawarcia umowy między Użytkownikami.
3. Wyjazd opublikowany w zentripo.pl może wskazywać Obiekt z bazy miejsca.zentripo.pl jako miejsce pobytu; wyświetla się to jako dodatkowy kontekst dla przeglądających.

§ 4. Rejestracja, konto i akceptacja Regulaminu

1. Przeglądanie katalogu wyjazdów i obiektów jest dostępne bez rejestracji. Wysłanie Zapytania, zapisywanie ulubionych oraz dodawanie Wyjazdów i Obiektów wymagają Konta.
2. Rejestracja jest bezpłatna. Podaje się imię, nazwisko i adres e-mail oraz ustala hasło. Numer telefonu i adres strony internetowej są opcjonalne, ale ułatwiają kontakt.
3. Konto Zentripera — rejestracja jest otwarta i natychmiastowa.
4. Konto Zenpartnera — po rejestracji konto oczekuje na zatwierdzenie przez Operatora (statusy: oczekujące → zatwierdzone albo odrzucone). Publikowanie Wyjazdów i Obiektów jest możliwe po zatwierdzeniu. Operator może odmówić zatwierdzenia, w szczególności gdy dane są niekompletne, nieprawdziwe lub działalność nie mieści się w tematyce Serwisu.
5. Zakładając Konto, Użytkownik akceptuje Regulamin oraz załącznik właściwy dla wybranej roli. Dodanie kolejnej roli do istniejącego Konta wymaga akceptacji odpowiadającego jej załącznika.
6. Jedno Konto może łączyć role Zentripera i Zenpartnera oraz obie role Zenpartnera. Jeden adres e-mail może być przypisany tylko do jednego Konta. Jedno Konto prowadzi jedna osoba fizyczna lub jeden podmiot.
7. Użytkownik zobowiązuje się podawać dane prawdziwe i aktualne oraz odpowiada za zachowanie poufności hasła i za działania podjęte ze swojego Konta. O podejrzeniu nieuprawnionego dostępu należy niezwłocznie powiadomić Operatora.
8. Rejestrując się, Użytkownik oświadcza, że zapoznał się z Regulaminem, właściwym załącznikiem oraz Polityką prywatności.

§ 5. System wiadomości i zapytania

1. Serwis udostępnia wbudowany system wiadomości umożliwiający kontakt między Użytkownikami: Zentripera z Organizatorem oraz Organizatora z Zarządcą.
2. Rozpoczynając rozmowę, Użytkownik udostępnia drugiej stronie swoje imię, nazwisko i adres e-mail — są one widoczne w jej skrzynce w Panelu wraz z treścią wiadomości.
3. O nowej wiadomości i o odpowiedzi Operator powiadamia adresata pocztą elektroniczną na adres przypisany do Konta. Powiadomienia te są elementem świadczenia usługi — zasady opisuje § 12.
4. Wysłanie Zapytania nie jest wiążącą rezerwacją miejsca w Wyjeździe ani rezerwacją Obiektu. Warunki, termin i formy płatności ustalają strony bezpośrednio.
5. Zabronione jest korzystanie z systemu wiadomości do wysyłania treści niezwiązanych z Wyjazdem lub Obiektem, reklam, spamu i treści obraźliwych, a także zbieranie danych kontaktowych Użytkowników w celu ich komercyjnego wykorzystania poza Serwisem.
6. Operator może przeglądać treść wiadomości wyłącznie w celu rozpatrzenia zgłoszonych naruszeń lub na żądanie uprawnionych organów.

§ 6. Opłaty i płatności — zasady wspólne

Zakres i ceny Usług płatnych właściwych dla danej roli opisują załączniki B i C.

1. Korzystanie z Serwisu przez Zentriperów — przeglądanie, zapisywanie ulubionych i wysyłanie Zapytań — jest bezpłatne.
2. Rejestracja, prowadzenie Konta oraz odbieranie Zapytań są bezpłatne dla wszystkich Użytkowników.
3. Ceny. Aktualne stawki wszystkich Usług płatnych są prezentowane w Panelu bezpośrednio przed zakupem — łącznie z ostateczną kwotą do zapłaty. Ceny podawane są w złotych i zawierają podatek VAT, o ile jest należny.
4. Dane rozliczeniowe. Zakup Usługi płatnej wymaga uzupełnienia w Panelu danych do dokumentu księgowego: rodzaju kontrahenta (firma polska, firma zagraniczna, osoba prywatna), numeru NIP lub numeru podatkowego, nazwy oraz adresu.
5. Płatność. Płatności obsługuje PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu jako krajowa instytucja płatnicza. Operator nie przechowuje danych kart płatniczych. Usługa jest uruchamiana po otrzymaniu potwierdzenia płatności; przy pakietach realizowanych ręcznie termin publikacji ustalany jest indywidualnie po opłaceniu zamówienia.
6. Kody rabatowe. Operator może udostępniać kody obniżające cenę Usługi płatnej o procent lub o kwotę. Kod może być ograniczony terminem, liczbą użyć, jednym użyciem na Konto oraz zakresem usług. Kod obniżający cenę do zera uruchamia usługę bez przechodzenia do płatności. Kod uznaje się za wykorzystany dopiero po opłaceniu zamówienia.
7. Niewykorzystanie opłaconej Usługi płatnej z przyczyn leżących po stronie Użytkownika — w szczególności usunięcie lub ukrycie Wyjazdu albo Obiektu w trakcie trwania promowania — nie uprawnia do zwrotu opłaty.

§ 7. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument, który zawarł z Operatorem umowę o Usługę płatną na odległość, może odstąpić od niej w terminie 14 dni bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z zastrzeżeniem ustępów poniżej.
2. Oświadczenie o odstąpieniu wystarczy wysłać e-mailem na kontakt@zentripo.pl przed upływem terminu. Zwrot płatności następuje tą samą metodą, w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia.
3. Przy zakupie Konsument może wyrazić zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu odstąpienia — dzięki temu promowanie startuje od razu, a Ogłoszenie może zostać wystawione natychmiast. W takim wypadku Konsument, odstępując od umowy, płaci za świadczenie spełnione do chwili odstąpienia (proporcjonalnie do wykorzystanego okresu promowania).
4. Prawo odstąpienia wygasa, gdy usługa została wykonana w całości za wyraźną zgodą Konsumenta udzieloną przed rozpoczęciem świadczenia — dotyczy to w szczególności opublikowanego materiału na Instagramie oraz zakończonego okresu promowania.

§ 8. Reklamacje

1. Reklamację dotyczącą działania Serwisu lub Usługi płatnej można złożyć e-mailem na kontakt@zentripo.pl.
2. Reklamacja powinna zawierać: dane pozwalające zidentyfikować Konto, opis problemu i datę jego wystąpienia, a przy Usługach płatnych — numer lub datę zamówienia.
3. Operator rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i odpowiada na adres e-mail, z którego ją wysłano.
4. Reklamacje dotyczące przebiegu Wyjazdu lub udostępnienia Obiektu należy kierować do drugiej strony umowy — Operator nie jest jej stroną. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, w tym platformy ODR: ec.europa.eu/consumers/odr.

§ 9. Zakazy i odpowiedzialność

1. Zabrania się zamieszczania treści: nieprawdziwych, wprowadzających w błąd, naruszających prawa autorskie lub dobra osobiste, obraźliwych, dyskryminujących lub sprzecznych z prawem.
2. Zabrania się korzystania z Serwisu w sposób zakłócający jego działanie, prób nieuprawnionego dostępu do systemów Operatora oraz automatycznego pobierania treści Serwisu bez jego zgody.
3. Operator nie ponosi odpowiedzialności za jakość, bezpieczeństwo, zgodność z opisem ani realizację Wyjazdów i udostępnień Obiektów publikowanych przez Zenpartnerów.
4. Operator nie ponosi odpowiedzialności za treści zamieszczane przez Użytkowników, zobowiązuje się jednak do niezwłocznego usunięcia treści naruszających Regulamin po otrzymaniu zgłoszenia.
5. Operator dokłada starań, aby Serwis działał nieprzerwanie, ale zastrzega sobie prawo do przerw technicznych. Przerwa nie przerywa biegu opłaconego okresu promowania, chyba że trwa dłużej niż 24 godziny — wtedy okres ten zostaje przedłużony o czas przerwy.
6. Za straty wynikające z podania fałszywych danych lub naruszenia Regulaminu odpowiada Użytkownik, który dopuścił się naruszenia.

§ 10. Własność intelektualna

1. Prawa do Serwisu jako całości — nazwy, logo, układu, grafik i oprogramowania — przysługują Operatorowi lub podmiotom, które udzieliły mu licencji.
2. Publikując treści (opisy, zdjęcia, materiały profilu), Użytkownik oświadcza, że przysługują mu do nich prawa, i udziela Operatorowi niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na ich wyświetlanie, zwielokrotnianie i skalowanie w zakresie niezbędnym do prowadzenia Serwisu oraz jego promocji, w tym w mediach społecznościowych Serwisu.
3. Licencja wygasa wraz z usunięciem treści z Serwisu, z wyjątkiem materiałów już opublikowanych w ramach zamówionego promowania.

§ 11. Usunięcie konta

1. Konto usuwa się samodzielnie w Panelu, w ustawieniach konta, potwierdzając operację hasłem. Nie jest do tego potrzebny kontakt z Operatorem.
2. Konta, do którego przypisane są Wyjazdy lub Obiekty, nie da się usunąć od razu — najpierw trzeba je zamknąć albo napisać na kontakt@zentripo.pl, żeby publiczne ogłoszenia nie zostały bez opiekuna.
3. Usunięcie Konta jest nieodwracalne: dane osobowe przypisane do Konta zostają nadpisane, a logowanie przestaje być możliwe. Adres e-mail zostaje zdjęty z listy wiadomości serwisowych oraz z newslettera (§ 12).
4. Prowadzone rozmowy pozostają w skrzynkach drugiej strony, ponieważ stanowią również jej korespondencję — bez danych identyfikujących usunięte Konto. Szczegóły opisuje Polityka prywatności.
5. Operator może zablokować lub usunąć Konto Użytkownika, który narusza Regulamin — po uprzednim wezwaniu do zaprzestania naruszeń, a w przypadku rażących naruszeń bez wezwania. Użytkownikowi przysługuje wtedy reklamacja w trybie § 8.

§ 12. Komunikacja z Użytkownikiem

1. Powiadomienia o zdarzeniach na Koncie. Operator wysyła pocztą elektroniczną na adres przypisany do Konta powiadomienia związane z korzystaniem z Serwisu: o nowej wiadomości lub odpowiedzi w skrzynce, o wyniku weryfikacji Wyjazdu albo Obiektu, o statusie Konta, o operacjach na Koncie (ustawienie i zmiana hasła) oraz o przebiegu zamówionych Usług płatnych.
2. Informacje serwisowe. Operator kontaktuje się z Użytkownikiem pocztą elektroniczną na adres przypisany do Konta w sprawach wynikających z umowy: zmiany Regulaminu lub załącznika, zmiany Polityki prywatności, planowanych przerw technicznych, spraw bezpieczeństwa Konta oraz zmian w działaniu funkcji, z których Użytkownik korzysta.
3. Wiadomości, o których mowa w ust. 1 i 2, są elementem świadczenia usługi. Nie wymagają odrębnej zgody i nie można z nich zrezygnować inaczej niż usuwając Konto na zasadach opisanych w § 11.
4. Newsletter. Informacje o nowościach, wydarzeniach i promocjach Operator wysyła wyłącznie na podstawie odrębnej, dobrowolnej zgody. Zgoda nie jest warunkiem założenia Konta ani korzystania z Serwisu.
5. Zgodę na newsletter można wyrazić przy zakładaniu Konta, w formularzu zapisu w Serwisie albo w ustawieniach Konta. Zapis wymaga potwierdzenia adresu e-mail linkiem wysłanym na ten adres — bez potwierdzenia wiadomości nie są wysyłane.
6. Zgodę można wycofać w każdej chwili — odnośnikiem w każdej wiadomości albo przełącznikiem w ustawieniach Konta. Wycofanie nie wpływa na zgodność z prawem wysyłek dokonanych przed jego zgłoszeniem ani nie ogranicza dostępu do Serwisu.
7. Informację o nowej funkcji Operator umieszcza w wiadomości serwisowej wyłącznie w zakresie, w jakim wyjaśnia ona zmianę Regulaminu. Zachęta do skorzystania z takiej funkcji stanowi informację handlową i wysyłana jest wyłącznie w ramach newslettera.

§ 13. Zmiany Regulaminu i załączników

1. Operator może zmienić Regulamin lub załącznik z ważnych przyczyn: zmiany przepisów, wprowadzenia nowych funkcji lub usług, zmiany zasad odpłatności albo wymogów bezpieczeństwa.
2. O zmianach Operator informuje co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie — komunikatem w Serwisie lub wiadomością e-mail na adres przypisany do Konta.
3. Zmiana pojedynczego załącznika wymaga poinformowania Użytkowników, których ten załącznik wiąże. Zmiana Regulaminu — wszystkich Użytkowników.
4. Dalsze korzystanie z Serwisu po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację. Jeśli Użytkownik nie zgadza się z nowymi warunkami, może usunąć Konto przed tą datą. Do Usług płatnych opłaconych przed wejściem zmian w życie stosuje się Regulamin w brzmieniu z dnia zakupu.

§ 14. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny, ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz — wobec Konsumentów — ustawę o prawach konsumenta.
2. Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
3. Spory strony będą starały się rozstrzygnąć polubownie. Spory z Użytkownikami niebędącymi Konsumentami rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Operatora; spory z Konsumentami — sąd właściwy według przepisów ogólnych.
4. Nieważność któregokolwiek z postanowień Regulaminu nie wpływa na ważność pozostałych.
5. Kontakt z Operatorem: kontakt@zentripo.pl

Załącznik A — Zentriper

Wiąże Użytkowników z rolą Zentripera. Stosuje się łącznie z Regulaminem.

1. Zentriper przegląda katalog Wyjazdów, korzysta z wyszukiwarki i filtrów, zapisuje Wyjazdy, Obiekty i Organizatorów do ulubionych oraz wysyła Zapytania do Organizatorów.
2. Korzystanie z Serwisu przez Zentripera jest w całości bezpłatne. Operator nie pobiera od Zentripera żadnych opłat ani prowizji.
3. Wysłanie Zapytania nie jest zapisem na Wyjazd ani rezerwacją miejsca. Umowa uczestnictwa zawierana jest bezpośrednio z Organizatorem, poza Serwisem, na warunkach ustalonych przez strony.
4. Operator nie jest stroną umowy zawieranej między Zentriperem a Organizatorem, nie pośredniczy w płatnościach za Wyjazd i nie odpowiada za jego realizację. Reklamacje dotyczące przebiegu Wyjazdu Zentriper kieruje do Organizatora (§ 8 ust. 4 Regulaminu).
5. Informacje o Wyjeździe — w tym program, cena i liczba miejsc — pochodzą od Organizatora. Operator weryfikuje je pod kątem kompletności i zgodności z charakterem Serwisu, ale nie gwarantuje ich prawdziwości.
6. Zentriper może w każdej chwili usunąć Konto na zasadach z § 11 Regulaminu.

Załącznik B — Organizator

Wiąże Użytkowników z rolą Organizatora. Stosuje się łącznie z Regulaminem. Organizator występuje w Serwisie w dwóch rolach: publikuje Wyjazdy oraz poszukuje Obiektów na własne wydarzenia.

1. Publikacja. Organizator samodzielnie tworzy ofertę Wyjazdu w Panelu. Wyjazd przechodzi przez statusy: szkic → oczekuje na weryfikację → aktywny. Operator może również nadać status nieaktywny (ukryty) lub odrzucony.
2. Wyjazd musi zawierać rzetelne, aktualne i kompletne informacje: tytuł, opis, termin, lokalizację, program, liczbę miejsc oraz cennik.
3. Zmiana treści opublikowanego Wyjazdu kieruje go ponownie do weryfikacji i do czasu jej zakończenia Wyjazd nie jest widoczny publicznie. Dotyczy to również dodania lub usunięcia zdjęć. Aktualizacja liczby wolnych miejsc weryfikacji nie uruchamia.
4. Operator może odmówić publikacji lub usunąć Wyjazd, który: zawiera nieprawdziwe informacje, narusza prawa osób trzecich, nie należy tematycznie do kategorii dobrostanu, jest niekompletny lub łamie postanowienia Regulaminu.
5. Po upływie terminu zakończenia Wyjazd przechodzi w status zakończony i przestaje być widoczny w katalogu.
6. Organizator jest wyłącznie odpowiedzialny za realizację Wyjazdu, zgodność oferty z obowiązującym prawem (w tym przepisami o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych) oraz za rozliczenia z uczestnikami.
7. Profil publiczny. Każdy Organizator posiada publiczny profil widoczny dla wszystkich użytkowników Serwisu, zawierający: nazwę, bio, avatar, linki zewnętrzne oraz listę aktywnych Wyjazdów.
8. Profil musi być kompletny (wypełnione bio i podstawowe dane) przed wysłaniem Wyjazdu do weryfikacji.
9. W Panelu Organizator widzi statystyki własnych Wyjazdów i profilu — liczbę odsłon oraz udostępnień. Zasady prowadzenia tego licznika opisuje Polityka prywatności.
10. Organizator zobowiązuje się do aktualizowania profilu w przypadku zmiany danych kontaktowych lub rodzaju prowadzonej działalności.
11. Limit bezpłatnych Ogłoszeń. Organizator publikuje bezpłatnie do 3 Ogłoszeń jednocześnie. Do limitu liczą się Wyjazdy nadchodzące o statusie oczekuje na weryfikację, aktywny lub nieaktywny; szkice, Wyjazdy odrzucone i zakończone limitu nie zajmują. Wystawienie kolejnego Ogłoszenia wymaga jednorazowej opłaty za to Ogłoszenie; opłacone Ogłoszenie nie zajmuje już bezpłatnego miejsca.
12. Promowanie. Organizator może dobrowolnie wykupić: wyróżnienie Wyjazdu odznaką i miejscem na stronie głównej na wskazaną liczbę dni albo publikację materiału o Wyjeździe na profilu ZENtripo na Instagramie (post lub relacja). Promowanie nie wpływa na wynik weryfikacji Wyjazdu ani na obowiązki Organizatora.
13. Wysokość opłaty za dodatkowe Ogłoszenie oraz ceny pakietów promowania podaje cennik dostępny w Panelu, prezentowany bezpośrednio przed zakupem wraz z ostateczną kwotą do zapłaty (§ 6 ust. 3 Regulaminu).
14. Poszukiwanie Obiektu. Organizator korzysta z bazy Obiektów: przegląda karty, zapisuje ulubione i wysyła Zapytania do Zarządców. Jest to bezpłatne.
15. Pełna oferta cenowa Obiektu jest widoczna dla Organizatora po zatwierdzeniu Konta przez Operatora (§ 4 ust. 4 Regulaminu).
16. Umowa udostępnienia Obiektu zawierana jest bezpośrednio między Organizatorem a Zarządcą, poza Serwisem.